1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre www.lesbricolesdeclau.fr et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur le site internet www.lesbricolesdeclau.fr (ci-après dénommé "le Client").

2. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site internet de la boutique. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. www.lesbricolesdeclau.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

5. Commande

Le Client peut passer commande en ligne sur le site internet de la boutique. La validation de la commande par le Client vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. www.lesbricolesdeclau.fr confirme la commande par l'envoi d'un e-mail de confirmation.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

• Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express...)
• Google Pay
• Virement bancaire (sur demande)

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier. www.lesbricolesdeclau.fr ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du Client.

Ce droit de rétractation ne peut s'appliquer aux pièces spécifiées sur le site comme pièces uniques.

9. Retour et remboursement

Le Client peut retourner les produits non utilisés et dans leur état d'origine, accompagnés de tous les accessoires et documents, dans un délai de 14 jours calendaires suivant la notification de sa rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. www.lesbricolesdeclau.fr procédera au remboursement dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits retournés.

10. Garanties

Conformément à la législation en vigueur, les produits bénéficient des garanties légales de conformité (article L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (article 1641 et suivants du Code civil). Pour toute demande de mise en oeuvre des garanties, le Client doit contacter le service client à l'adresse : contact@lesbricolesdeclau.fr.

11. Responsabilité

www.lesbricolesdeclau.fr ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion des relations commerciales. Elles sont destinées à www.lesbricolesdeclau.fr. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de www.lesbricolesdeclau.fr. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.